Ничего не предвещало отдых – серые рабочие будни, занятые люди, неровные дороги, частые звонки… тысячи знаков текста в электронных письмах и в сообщениях. Все как обычно, ничего нового.
Как гром среди ясного неба «пиликнуло» сообщение от Натальи Прачук в Facebook. Слово за слово и я был приглашен, тогда не знакомое для меня слово, на SMMweekend, в роли спикера. Ну, хорошо, подумал я. Очередная конференция, только я теперь в роли докладчика, так сказать, по другую сторону зала. Мои первые мысли — вау, это будет мой дебют, и сразу вопросы — Поймут ли люди? Нужно ли это им? Как лучше предоставить информацию? Собравшись, я начал делать презентацию и уже мысленно был там и думал, как я это все рассказываю.
— а сюда добавлю сиськи
Подумал я, глядя на какой-то слайд в презентации.
— нет, не поймут. Лучше котика и диаграмму с конверсией из Facebook =)
Вот, приблизительно в таком формате я создавал свою презентацию к докладу «KPI в SMM: метрики оценки эффективности и работа с ними»
Доклад был необычный. В двух словах — я учил людей, как с помощью обычных и доступных данных соц.сетей, смотреть на ту или иную конверсию, на процентные показатели роста или спада и многое другое. На этих данных можно делать дальнейшие исследования в формате «А почему эти показатели растут, а эти падают?». Всю пользу от подсчета этих данных я не могу перечислить, ведь количество выводов, которые можно сделать по ним — безгранично нашей фантазией и математическими формулами. Но подробнее я расскажу чуть позже в отдельном посте.
Приближался день начала мероприятия. Рабочее напряжение, проблемы с квартирой и бытовые мелочи — все это в сумме слишком сильно раздражало, и нужна была встряска отдыхом. С надеждой на это, мы с женой и нашей дочуркой сели в трансферный микроавтобус и помчали к MarLeMar, где собственно и проходило все мероприятие.
Глава 1. «Wonder — эффект»
17.05.2013
По прибытию в MarLeMar и после быстрой регистрации мы увидели это:
Невероятный аромат хвои и моря в сочетании дает неповторимый запах, которого я реально нигде не чуял, живя 15 лет в Крыму. Может где-то, это обычный запах, но для нас он реально был удивительным. Легкие сразу открылись на полную, и стартовый пинок к расслаблению мы получили тут же.
Следующим удивлением был наш номер:
Это панорамное фото, не удивляйтесь так сильно. Номер был шикарен, все на своих местах, чистенько, аккуратненько, все лучшее для отдыха. Отдельное спасибо за чудо-выручательный номер телефона 101 — реально все могут.
Изголодавшись в пути, после поселения в номер, мы направились на обед. Шведский стол со всевозможными вкусностями.
Спасибо Вадиму Сахнику за фото фуршета, кстати, наши семьи поселили рядом, за что тоже, отдельное спасибо организаторам.
Глава 2. Дебют
А после, было начало мероприятия SMMweekend и мой дебютный мастер-класс:
Старался делать меньше цифр, но не получалось. Весь усыпан цифрами.
Вы можете посмотреть всю мою презентацию по этой ссылке.
Тезисы моей презентации:
• Зачем нужен KPI в SMM. • Что считать? Какие метрики использовать? • Как считать? Какие формулы использовать? • Как видеть? Какие выводы мы можем сделать по расчетным данным?
• Примеры «плохой» и «хорошей» работы в SMM.
Будут показаны варианты подсчета KPI в SMM, их аналитика и результаты продвижения в соц.сетях. Вы узнаете — что считать, как считать и зачем считать. Узнаете про красивые облачные отчеты SMM агенств, и сурово-реальные картины статистики в соц.сетях. Вы научитесь распознавать накрутку ботами и халатную работу Ваших SMM-специалистов или подрядчиков.
Параллельно со мной, мастер-класс давала Ольга Ларина с Киева, с темой «Как поймать золотую рыбку«.
Тезисы ее презентации:
• Как достучаться до целевой аудитории? • Как создать интересный и популярный персональный аккаунт, который будут цитировать? • Как привлечь к себе потенциальных клиентов? • Как эффективно использовать персональные аккаунты для продвижения интересов компании? • Как продвигать свои товары и услуги без прямых продаж?
• Как работать с лидерами мнений, адвокатами бренда и агентами влияния?
Вы получите понимание сути грамотного продвижения в социальных сетях. На практических украинских кейсах вы увидите весь арсенал работающего инструментария, который сможете использовать для решения задач эффективного присутствия своего бизнеса в социальных сетях.
Ссылки на презентацию к сожалению нет (
После мастер-классов, все дружно пошли на ужин. Затем мы с Вадимом и нашими женами решили посидеть в уютных домиках попить пиво. На этом, первый день закончился.
Стоп. Забыл, забыл, вот:
Это ёжик, юный Smm-щик, Ольга Ларина сказала, если это фото наберет 1000 лайков, она его научит правильному SMM.
По поводу ёжика, как нам сказали — это местные. Вполне себе нормальное явление. Они там живут уже давно и еще кое-кто, об этом позже.
Глава 3. Самый сок
18.05.2013
На следующий день мы решили немножко зафилонить и пошли вместо первого доклада в бассейн. Не ну, а чо. Когда бы мы могли спокойно поплавать? Ночью холодно, а днем доклады. Ну вот как тут устоишь?!
Он так и манит к себе. Иди сюда. Поплавай, расслабься. Я еще теплый. Воду подогреваю. Иди ко мне. Можешь с разбегу.
Мы не сдержались.
Для детей тут тоже есть бассейн. Ева, дочурка, передавала личный респект и уважуху MarLeMar за такое счастье.
Дети были довольны солнечными ваннами на мягких лежаках.
Бассейн реально расслабил.
После бассейна, мы с Вадимом, пошли на доклады.
Как стало известно, мы пропустили очень хороший доклад от Дмитрия Малюты:
Facebook в качестве канала: что делать, зачем и как начать?
Ссылка на презентацию
• Канал для обратной связи. Возможные цели: проверка бизнес-процессов «на прочность»; проверка гипотез о поведении потребителей; апгрейд имиджа за счёт исправления системных ошибок. • Канал для рекомендаций и сбора «живых» отзывов. • Канал для информирования. 7 ключевых пунктов информационного «меню» заведения
• Канал для формирования и развития лояльного сообщества. 3 пользы: знаниевая, развлекательная и добро-делательная. КСО. «Стейкхолдеры». Социальные проекты. Как получить многовекторный синергетический эффект от добрых дел?
Как оказалось, потом после конференции и личных диалогов, очень хороший человек. Очень много всего знает, в курсе всех событий почти во всех сферах. Лайк Дмитрию. Как сказала Наташа Макарова на конференции — Суперполезный, практичный и всезнающий, и я полностью соглашусь с ней.
После бассейна мы попали на второй доклад дня от евангелиста Алексей Цимбаленко про Foursquare.
Интересная подача презентации с помощью сервиса Prezi вызвало восхищение в зале. Кстати, в перерывах, они тоже неплохо отдыхали:
Ссылка на его презентацию.
Тезис-слова его презентации:
• Foursquare и его популярность • Бизнес-возможности Foursquare • Зарубежные и украинские кейсы в Foursquare • Инструменты Foursquare под цели и задачи вашего бизнеса
• Фишки — как локальному бизнесу стать популярным в Foursquare?
Несколько полезных слайдов из его презентации:
Аудитория Foursquare в Украине 106 тысяч пользователей.
И это далеко не все. Посмотрите его презентацию полностью! Очень полезный материал.
После Алексея выступал наш, всеми любимый, Русфет Кадыров с докладом на тему «Twitter — инструмент для бизнеса!», не путать с президентом Чечни, там Рамзан Кадыров:
С его презентацией можете ознакомиться тут.
Тезисы доклада:
• Твиттер для бизнеса — а может не надо? • Полезный инструментарий для Twitter • Что делать? Как быть?
• Давайте дружить!
Все таки покажу этот особый слайд:
Шуточный твиттер аккаунт котяры, за два месяца продал , внимание, более 135 тонн цемента. Шутки шутками, а бизнессу не плохо. Этим слайдом Русфет показал, что соц. сети могут продавать абсолютно все.
Примеры твиттов котярского аккаунта в твиттере:
Бодрое утро #Ukraine! Сегодня #цемент с доставкой в #Симферополь вссего 21.50 за мешок. Урмяу товарищи!;)
Сложный день, не то шо твитить — мяукнуть было неккогда…Ну хоть пожелаю всем доброго вечера друзья!
И так далее. Берите пример дамы и господа.
Затем в Marlemare настал обед! Как всегда шикарный и вкусный! Ешь не хочу, называется. Был бы я в отеле еще дня 4-5, уехал бы на 5кг тяжелее точно.
После обеда начал выступать Андрей Рощупкин и Саша Потапенко от компании «Форумок» с докладом на тему «Повышение эффективности рекламных кампаний в соцсетях».
Они вообще приехали целой делигацией :
Тезисы доклада Саши:
• Быстрое и доступное продвижение в социальных сервисах рунета • Почему реклама через лидеров мнений эффективна?
• Как быстро и максимально эффективно раскрутить новую группу/паблик в социальных сетях?
И доклад Андрея:
• 5 базовых кейсов, используя которые можно преуспеть в продвижении
Ссылки на их презентации — раз и два
После Форумка выступал Дмитрий Золотухин с докладом на тему «Работа с лидерами мнений и типовые ошибки в обработке отклика»
Тезисы доклада:
• Идентификация и поиск лидеров мнений. Принципы, по которым идентифицируют лидеров мнений • Эффект и ROI от вложений в работу с лидерами мнений. Можно ли посчитать? • Вовлечение лидеров мнений в коммуникацию с брендом. • Дискуссии с клиентами и другими пользователями. Как расстрелять свой бизнес публично!
• Кого вы больше любите — свой бизнес или своих клиентов?
Дмитрий рассказывал про все прелести сервиса Klout, и как можно его использовать в поисках лидеров мнений вашей отрасли. Очень интересный и познавательный доклад.
После Дмитрия выступал Антон Воронюк с интересным и в то же время, почти аналогичным по названию с моим докладом «Оценка эффективности в социальных сетях»
Анонс доклада:
Все чаще приходится слышать, что социальные сети неэффективны. Так ли это на самом деле?
Чаще всего проблема заключается в отсутствии системы показателей и метрик в начале кампании. О том, что можно и что нельзя измерить будет рассказано и показано…
Ссылка на презентацию
Антон рассказал и показал, как ставить цели в GA, как остлеживать конверсии с соц. сетей в денежном эквиваленте и много другое. Оч. интересный доклад получится. Вопросы спикеру были самые разные, а что, а где, а как.
После небольшого перерыва у нас была общая Дискуссия спикеров на тему «Зачем?».
Обсудили некоторые личные вопросы по SMM, обсудили вопросы по конкурсам, душераздерающий вопрос по комментариям в Facebook, и много много всего. Живое общение тет-а-тет со слушателями. Получилось очень полезно для обоих сторон.
Особый вопрос был в «Призоловах», решали их судьбу. С горем пополам — дали им жить.
После дисскусионной панели был ужин а-ля вечеринка под названием «I like it!».
Некоторые лепили из теста тренд в SMM — котиков:
Затем все вместе играли в крокодила:
Затем искали деньги у мужчин в заначках одежды:
Некоторые мазали руки лечебной грязью прямо из города Саки:
Резали и ели тематический тор:
Затем раздавали кучу призов по номерам бейджа:
Я выиграл самый главный приз (повезло так повезло). Сертификат на 5000 грн продвижения сайта или соц. аккаунта от фирмы Kport. (Сейчас в стадии продажи)
Ну и закочнить такую шикарную тематическую вечеринку нужно было феерично. Так и получилось:
Десятки шариков с лампочками улетели в небо. Жители местных окрестностей подумали — НЛО. Да, именно — Неопознанный Летающий Ололошка.
После пати мы еще посидели пару часиков возле номера. Промыли все кости блогерам СНГнета, обсудили некоторые вопросы, попалили темы вместе с Вадимом и пошли спать:
Глава 4. Печальная
19.05.2013
Проснувшись утром, в хорошем настроении и во вздравом уме, проскочила тонкая, и в то же время, печальная мысль — сегодня последний день.
После завтрака, мы направились освежиться в бассейн, так сказать — на прощанье откиснуть.
Затем отправились на последнюю секцию докладов. Но, по пути встретили обитателя отеля:
Да, белка. Такой же обычный житель Mar Le Mar, как и ёжик.
И пошли мастер-классы от специалистов компании Netpeak.
Андрей Чумаченко и Екатерина Коламбет рассказывали и показывали удивительные вещи. Кейсы, инсайты, примеры, антипримеры, в общем все самое интересное и по теме.
Тезисы Netpeak:
SMM хирургия — аутопсия кейсов: • Увеличение числа живых подписчиков на странице Facebook • Вывод на рынок нового товара с помощью социальных сетей
• Проведение рекламных акций, вовлечение, создание спроса
Другая сторона медали. Пример inhouse SMM-щика: • Уроки личной эффективности или о чем писать, когда писать не о чем
• Генерация контента специально под бренд (кейсы)
Чему научил digital кампус в Барселоне: • Пройдемся по стратегии, креативным методикам и посмотрим кейс ‘Cut the rope’ • Учимся искать инсайты: увлекательная игра на 20 минут
• Новые горизонты: digital, дополненная реальность, геймификация…
Ссылка на презентацию Андрея
Ссылка на презентацию Екатерины
Пользуясь случаем, хочу всех пригласить на конференцию 8p, которая пройдет 13 июля в Одессе. Просто зайдите на сайт и посмотрите, насколько это крутая конференция. Это моя третья 8p будет.
А дальше одни слёзы. Все собираются ехать домой. На этом месте много много грустных смайликов со слезинкой. Душераздерающий момент. Девушки плачут в плечо рядом находящегося парня, мужчины гордо, сдерживая слезы, стоят как вкопанные и не подают вид огорчения. Занавес.
На этом, мега позитивное, супер информационное, неимоверно качественное, милое и класное мероприятие SMMweekend подошло к концу.
Наша семья, вместе с семьей Сахник выражает огромную благодарность организаторам:
За такое сносшибательное мероприятие, которому нет аналогов в Украине. Да что там укр, и в СНГ нет такого.
Огромное спасибо всем участникам SMMweekend, без вас, ничего бы не было.
И кучу извенений, тем, кто не попал в отчет! Знайте, вы самые лучшие.
Тем, кто хочет в дальнейшем посетить второе мероприятие SMMweekend — заходите на страницу, лайкайте, и ждите анонса.
Всем спасибо, кто дочитал до конца. Мы отдохнули во истину на славу.
Еще раз спасибо всем. До новых встреч. Подписывайтесь на блог! Будете в курсе некоторых событий и тем.
P.S. сделаю категорию SMM. Будет много интересного.